医链CRM隐私政策

来源:医链集团 发布时间:2023-11-24

用户隐私政策



医链(以下亦称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用我们平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信本站(以下亦称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用我们平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《我们隐私政策》(下称“本隐私政策”)。

一、我们处理个人信息的法律依据

本隐私政策制定的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他涉及公民个人信息的相关法律法规。通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。

二、本隐私政策的适用范围 

本隐私政策适用于您使用本平台的产品或服务时使用。

三、我们如何收集和使用您的个人信息 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗的方式提示您注意阅读。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
原则上,我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。我们是信息发布平台,所涉信息较多,如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意:
1. 调用相机是为了方便用户拍摄客户门头照等相关场景照片;
2. 录制音频是为了辅助录入客户信息,适用于不便打字输入的情况;
3. 访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位)是为了方便用户在客户现场签到;
4. 访问大致位置信息(使用网络进行定位)便于用户录入客户地址时辅助用户输入;
5. 读取通话状态和移动网络信息便于用户拨打客户联系电话;
6. 在后台使用位置信息方便用户签到打卡;
7. 修改系统设置帮助用户便携的修改APP访问权限;
8. 修改或删除存储卡中的内容,为了存储客户场景照片;
9. 读取存储卡中的内容,为了便于录入客户相关信息;
10. 从您的媒体收藏中读取位置信息为了方便用户在客户现场完成签到。

(一)帮助您成为我们的注册登录用户
您自行注册成为我们的用户
您在使用我们提供的服务时,首先需要成为我们的注册登录用户。当您注册我们账户时,您需要向我们提供您准备使用的用户名及您本人的手机号码、真实姓名及身份证号码,我们将通过实名认证的方式来验证您的身份是否有效。 
您可自行创建用户名,用户名的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。用户名将作为您在平台上活动的标识,用以区别平台上其他用户。 
当您注册我们账户时,您需要输入您的手机号码、真实姓名及身份证号码。当您的账户密码遗失时,可以通过联系我们重置密码。 

当您注册我们账户时,您需要输入您的手机号码、真实姓名及身份证号码,实名认证成功后才可成功注册。根据《中华人民共和国网络安全法》对账号实名制要求,减少谣言、黑客攻击等各种威胁网络安全的事件发生,我们要求您提供真实身份信息,否则,我们有权利拒绝为您提供服务。 
当您是企业时,需提供企业相关信息,如企业邮箱、用户名、公司名称、公司地址、公司所属的行业、公司规模以及企业描述,以上信息仅使用于网站作为企业用户进行实名认证使用。以便提高企业信用度,便于您开展业务。 
您提供的上述信息,将在您使用我们服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

 (二)客户服务

 当您向我们申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码信息。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

 (三)征得授权同意的例外

 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
 1、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
 2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
 3、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
 4、法律法规规定的其他情形。

(四)第三方SDK收集和处理

1、为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。 
如JPush推送SDK(适用于Android和iOS系统)需要读取您的位置信息、设备信息(包括唯一设备标识符IMEI、设备型号、操作系统版本)、网络状态、当前或最近运行的应用程序相关信息,用于推送/下发通知栏消息; 
如您使用微信、QQ第三方账号登录我们的客户端时,Share sdk等需要收集您的第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址)、IP地址、日志信息、地理位置相关信息;
如您使用微博第三方第三方账号登录我们的客户端时,新浪微博sdk等需要收集您的第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址)、IP地址、日志信息、地理位置相关信息;
如您需要将医链健康中的相关内容分享至微信时,微信分享sdk需要收集第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址)、IP地址、日志信息等;
如您需要使用客户现场签到功能时,高德sdk需要使用您的GPS 和网络进行定位获取地理位置相关信息;
如您需要协助排查APP异常崩溃问题时,Bugly SDK需要获取您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址)、IP地址、日志信息等。
上述第三方SDK收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私政策等,而不适用于本隐私政策。同时,为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(五)注销账号

您可以通过以下路径注销您的账号信息:
进入首页-点击“我的”-注销账号
您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理,使在本APP中其保持不可被检索、访问的状态。

四、我们如何保护您的个人信息

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
1、数据加密:我们对于用户的用户名、手机号、身份证号进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取;
2、身份鉴别:我们通过校验账号密码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;
3、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们主要为信息发布平台,我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、本隐私政策的更新和通知

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站推送等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

七、开发者信息

开发者名称:陕西医链区块链集团有限公司
联系邮箱:yilian@yljt.cn
联系电话:029-81204536